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En vrac …
1- Toujours pas de nouvelles de mon objectif parti il y a bientôt 6 semaines chez Sigma pour un recalibrage. Pffff, ca commence à faire bien long ! Surtout que ce serait sympa de l’avoir pour une séance de shoot avec NGOTB.
- Peut-être enfin une alternative au monopole des télédistributeurs (comme CODITEL par exemple), pour autant que l’offre des chaines soit satisfaisante et que le prix soit raisonnable. Tout sera dévoilé à la mi-février selon le site, l’offre de télévision numérique par satellite pour la Belgique francophone, c’est TéléSAT. C’est clair que si le prix est correct et que les chaines qui m’intéressent font partie du bouquet, c’est bye bye CODITEL et son décodeur HD buggé.
- Depuis vendredi dernier, So et moi sommes enfin cohabitants légaux et … mon précompte professionnel va augmenter … grrr !
Amis de la fraîcheur … Bonsoir !
2Quand Omar et Fred se « lâchent » sur le plateau de Delarue, ca donne ceci …
PS: Non j’déconne, c’est pas les vrais Omar et Fred hein !
L’épilogue de la saga Coditel ?
0… Espérons-le !
Ce midi, coup du fil du technicien de Coditel qui était au pied de mon immeuble pour me confirmer le rebranchement de ma connexion. Un peu plus tard dans l’aprè-midi, une employée de Coditel Belgique (donc pas du call center tunisien) me laisse un message sur mon portable et me confirme également la reconnexion de ma ligne, présente ses excuses au nom de Coditel, me précise qu’une nouvelle facture corrigée me sera bientôt envoyée et m’offre en dédommagement des ennuis occasionnés, 1 mois d’accès gratuit supplémentaire au pack Premium … ce qui j’en conviens, me satisfait totalement.
Et en effet … ce soir la télédistribution était à nouveau active … ouf ! Cerise sur le gâteau, un de mes collègues a pu m’enregistrer les 2 épisodes de Prison Break que je n’ai pu voir mercredi soir. Bref tout semble bien se terminer … enfin je l’espère.
J’en profite également pour citer la réponse du Managing Director de Coditel Belgique & Luxembourg auquel j’avais écris hier soir dans l’espoir qu’il puisse rapidement débloquer la situation.
Cher Monsieur ph@Zer,
Je pense que vous devriez avoir recouvré l’utilisation de votre TV?
Je suis désolé pour ces échanges ayant mené à une déconnexion, déconnexion qui s’avère malheureusement nécessaire à Bruxelles car les pratiques de certains clients (pirates, etc.) à Bruxelles ne nous permettent pas d’offrir les services gratuitement. Dans votre cas, c’est plus malheureux car cela résulte d’une mauvaise communication…
Concernant le problème de base, je peux vous assurer que notre groupe Numéricable fait tout le nécessaire pour résoudre les derniers bugs du décodeur à disque dur. Normalement en Janvier tout devrait être résolu. Cisco/Scientific Atlanta s’est engagée dans ce sens. La difficulté étant pour eux de ne pas introduire de régression (= nouveau bug) en faisant les modifications du software.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir,
Bien cordialement,
Pascal Dormal
J’avoue que je suis agréablement surpris d’avoir reçu une réponse de sa part (non pas que je mette en doute sa politesse mais plutôt parce qu’il est rare qu’un Managing Director réponde directement à ses clients) et surtout très rapidement. Je pense que cela valait la peine d’être souligné.
Maintenant il reste juste encore à espérer que les problèmes du décodeur seront effectivement bien réglés au début de l’année prochaine … wait & see !
On peut toujours compter sur Coditel …
4… dans les coups foireux ! 
Je sais que nous sommes en Belgique mais là ca vraiment trop surréaliste ! Non mais franchement de qui se moquent-ils ?
Cette fois-ci la coupe est pleine. Quand je suis rentré ce soir du boulot, j’allume la télé … et rien, nada, écran noir sur l’analogique et message de perte du signal sur le numérique ! Un coup de téléphone chez Coditel confirmera mes doutes. Ces crétins (désolé mais là il n’y a pas d’autre qualificatif plus doux) n’ont rien trouvé de mieux à faire que de déconnecter ma ligne sous prétexte que je suis en défaut de paiement ! Mais merde, sont-ils seulement au courant des e-mails qu’ils envoient au Médiateur TV ?
Alors que suite au dernier message reçu via ce dernier, tout semblait enfin rentrer dans l’ordre, j’attendais encore juste leur nouvelle facture, hé bien non, la communication entre leurs différents services est loin d’être au point ! Pour une société de télécommunications c’est légèrement paradoxal !
Donc ils vont vérifier si ce que je leur ai dit est bien exact et ils me reconnectent, mais ca peut prendre entre 24 et 48h. Demain je leur re-téléphone pour m’assurer qu’ils se bougent bien le cul pour reconnecter ma ligne. De toute manière j’ai envoyé immédiatement un e-mail au médiateur pour signaler le « petit » souci et lui précisant bien que j’espérais bien que Coditel ferait un nouveau geste commercial supplémentaire pour leur connerie.
Bon, la pauvre employée du call center s’en est pris dans les gencives (même si elle n’en peut rien) mais il fallait que ca sorte et vu que c’était la seule personne de contact, c’est tombé sur elle. Elle m’a quand même souhaité une bonne soirée … sans télé que je me suis permis de lui préciser.
Heureusement qu’il y a encore le sat, on a quand même pû regarder le JT de la RTBF Sat mais j’espère bien que la ligne sera rétablie pour mercredi soir, sinon pas de Prison Break, et là je vais râler encore plus !
Mmmm
4
Lorsque nous étions en Forêt-Noire, les seules chaines que nous pouvions capter à l’hôtel étaient toutes en allemand. Un zappant, un soir nous sommes tombés sur l’émission Das Model und der Freak sur Pro Sieben dont l’un des modèles (la brune) est la très charmante Jana Ina Zarrella. Je pense que j’ai trouvé la femme de ma vie (après toi bien sûr mon coeur ) même si je ne pige pas un seul mot de ce qu’elle raconte. 
En video …
